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「創夢市集」自2017成立以來持續聚焦於娛樂科技領域，與台灣新創團隊一起創夢，而為了提供台灣創客青年更好的創業環境與靈感激盪，特別推出「創夢新鮮事」系列，精選世界各地的創業團隊，分析其獲利模式與營運方法，想知道現在國際上什麼服務最夯、什麼產品最受矚目嗎？那可千萬別錯過「創夢新鮮事」！ D2C （ Direct to Customer ）是近年的電商潮流，這個模式讓品牌不再倚賴通路販賣產品，改以網路「直接面對消費者」。消除中介的管道之後， D2C 品能更掌握消費者輪廓，並且即時針對市場需求做出反應。 然而，長期注重線上顧客關係的 D2C 品牌卻缺乏線下管道的曝光。有鑑於此， Neighborhood Goods 打造一間專為 D2C 品牌設計的百貨公司，供進駐的品牌商於實體空間接觸消費者、洞察實體零售的趨勢。這個利基特殊的百貨公司在今年 9 月得到 1,100 萬美元 A 輪募資。 Neighborhood Goods 去年在德州開設他們第一間「未來的百貨公司」。除了 14,000 平方英尺空間裡有 42 個進駐品牌之外， Neighborhood Goods 更開放場館不同大小的空間，與品牌一同企劃實體活動，如臉部護理教學、健身課、男性髮型設計課程等。讓進駐品牌走出櫃位之餘，更讓消費者在 Neighborhood Goods 擁有獨特且新奇的逛街體驗。 Neighborhood Goods 預計今年底將在紐約開設第二個營運據點，並於明年展店第三家。 Neighborhood Goods 為線上品牌布局線下零售體驗，未來他們將建立自有管理平台，提供品牌商即時銷售情況、庫存、顧客回饋等資料，讓線下數據再次在線上發揮價值。 為人們帶來新鮮的逛街體驗，為 D2C 品牌拉近與終端消費者的距離，這家「未來百貨公司」獨有的服務，儼然已成為新的零售指標。 D2C （Direct to Customer）是近年的電商潮流，這個模式讓品牌不再倚賴通路販賣產品，改以網路「直接面對消費者」。 消除中介的管道之後，D2C 品能更掌握消費者輪廓，並且即時針對市場需求做出反應。 長期注重線上顧客關係的 D2C 品牌卻缺乏線下管道的曝光。有鑑於此，Neighborhood Goods 打造一間專為 D2C 品牌設計的百貨公司

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 用理念與實際成績，說服女網選手小威廉絲 即便面對種族與性別的創業困境，Melissa 仍然咬牙堅持至今，並且創造了真實改變。根據 與 Mahmee 合作的 1,000 家的醫療單位 數據顯示，使用該平台後，因新生兒黃疸而再入院加護病房的機率大幅降低了 60%。 今年夏天，Melissa 終於得到同樣為黑人女性的知名女網選手小威廉絲（Serena Williams）支持，完成 Mahmee 第一筆 300 萬美元種子輪。 小威廉絲 2018 年生下她的女兒 Olympia 時，也經歷妊娠併發症的生產危險。因此當她接觸 Mahmee 時，很快就引起了共鳴。小威廉絲 說 ：「非常高興我的公司選擇了 Mahmee。他們的服務更說明我們投資了什麼價值。」 Mahmee 的服務規模也在種子輪完成前後開始擴張，除了懷孕期間的資訊服務，還陸續推出孕婦社群、哺乳顧問，甚至是協助媽媽回到職場。身為黑人女性，Melissa 希望協助不同經濟條件的母親，因此在 Mahmee 營收模式上也推出更細緻的多元收費方案。 擁有資金，才有參賽的權利 剛完成募資的 Melissa 當然非常興奮，但若能倒回時光、與年輕的自己提些建議，Melissa 說她會告訴自己，試著在過程中以更有彈性的方法解決募資困境，而不是像過去自己只會硬碰硬，然後默默承受打擊。 「有人認為，資金只是驅動事業成長的某一部份。是的，只是一部份。但經過這些歷程，你才知道擁有資金是一間創業公司能繼續在留在場上的原因。資金能讓你晉升至某一層級、大展身手。」Melissa 接著說，「現在終於輪到 Mahmee 上場的機會。」 圖為 Mahmee 的服務內容。從成為媽媽的第一刻到孩子出生，Mahmee 都是母親們的最佳後盾。   圖：取自 Mahmee 官網 Let's block ads! (Why?) from 新頭殼要聞 - 創夢 https://ift.tt/38G2zPm

根據美國公共媒體 NPR 與非營利調查新聞媒體 Propublica 報導 ，美國是所有已開發國家中，妊娠併發症死亡率最高的國家。美國疾病管制中心的統計數字顯示，每年平均有 700 名美國孕婦因懷孕致死，50,000 名孕婦因分娩而重傷。其中，黑人孕婦的死亡重傷風險更比白人孕婦高出 3 至 4 倍。 懷胎生子對女性而言，生理與心理都面對巨大的變化與壓力，即使現代的醫療技術、資訊傳遞都比過往還要先進，準媽媽們的產前產後生活，仍然與專業婦產醫師十分疏離。許多孕婦不僅孤單的走在「成為母親」的這條路上，更因不足甚至錯誤的資訊走向死亡。 黑人女性創業家 Melissa Hanna 對此議題深深有感，2014 年決定以此為題、在洛杉磯創立「Mahmee」。Mahmee 是一個以數據分析技術為基礎的全方位孕事資訊平台，所有新手媽媽都能透過 Mahmee 連結專業的醫療資源與顧問，不但能從平台預約產檢，更能得到個人化的營養計畫、產期顧問或育嬰諮詢。 既是黑人、又是女性，讓她募資頻頻碰壁 這項價值訴求明確、又能大幅降低媽媽懷孕風險的服務，卻花了五年的時間才拿到第一筆投資。許多人困惑，為什麼 Mahmee 募資進程如此緩慢？ Melissa 直言 Mahmee 的募資困境源自性別與種族問題。 2015 年 Melissa 剛參加完知名加速器「500 Startup」後就開始與許多投資人見面，尋求下一步成長的機會，但她沒料到矽谷的投資環境並非想像中的多元，甚至對女性很不友善。 「多數投資人在意的並非 Mahmee 的營運表現或潛力，而是我的私人規劃，例如 有沒有打算懷孕生子 。」Melissa 接著氣憤的說：「難道他們也會這樣問一個男性創業家？」 除了性別，Melissa 更指出她的「黑人」身份，也是阻擋她募資之路的主因。 累積多次募資經驗後，Melissa 發現，矽谷投資人通常傾向給予和自己身份背景相似的人機會，但身為黑人的她，難以在投資人之間找到共鳴。「就是因為我不隸屬『舊金山白人男孩俱樂部』，他們在聽我簡報的過程，甚至質疑我的學歷。」 Melissa 的發現並非空談。 女性創業募資已經比男性更為艱難 ，黑人女性創業更是難上加難。根據 Project Diane 調查報告指出，黑人女性創辦的公司當中只有 0.0006% 會得到投資，縱使有幸獲得投資，平均募得的種子

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 成功要點一：捨棄仲介販售，聊天機器人 Lemonade 的第一個特色，是以 AI 對話互動技術的聊天機器人「Maya」，取代傳統保險仲介，做消費者的第一線顧問與客服。去除中間成本後，Lemonade 的保險費用在市場上更具競爭力，租屋每月 5 美元、住宅每月 25 元的保費，讓許多消費者為之心動。 同時，因為機器人 Maya 「隨 call 隨到」，不受上班時間限制，因此能即刻解決消費者的疑惑，並且以對話形式取代保險申請的繁瑣程序。消費者能在 90 秒完成申請，3 分鐘得到理賠轉帳。 成功要點二：固定收費，不賺取無效保費 你或許會疑惑，為什麼 Maya 能在如此有效率的情境下、迅速通過理賠申請？這是因為，Lemonade 以行為經濟學的角度，設計理賠機制及營利模式，讓保險的體驗更圓滑。 創辦人 Schreiber 認為詐領與浮報理賠的事件會存在，是因為消費者的利益與傳統保險的獲利模式相衝突，這不但造成信任崩壞，也提高了核准理賠的標準。 因此 Lemonade 不以拒絕理賠、無效保費以及其投資做為獲利來源，而是固定直接向消費者收取保費的 20% 做為營運公司的費用，並將剩下 80% 的保費做為所有人的理賠基金池。 成功要點三：新興理賠機制，讓保險與慈善成為「同一件事」 Lemonade 以行為經濟理論為基礎，發現人們基於「不想損失保費」，會傾向浮報理賠，甚至是詐領保險。 因此他們重新設計理賠機制，要求最初申請保險時，消費者要指定一間慈善機構，或是當地社區的學校、圖書館與非營利公益組織。若保費期限截止而無發生變故，Lemonade 將會把這筆無效的保費捐給當初指定的機構。 「即使保費最終沒有派上用場，但消費者會認為自己因此完成一件善行，並無損失。很多人以為我們會這樣設計，是因為我們很善良，這並不正確，我們知道透過這個機制，既能增加商業利益、降低損失，更大的群體也能因此得利，為什麼不？」創辦人 Schreiber 說。 突破現有成長規模，

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 美國新創 Lemonade 是一間提供住宅產險的公司，創辦人 Daniel Schreiber 及 Shai Wininger 志在解決傳統保險作業冗長、理賠機制不受大眾信任的問題，而決定投身保險科技。 Lemonade 三大特點為新興 P2P （Peer to Peer）保險機制、 AI 營運業務，並且用「行為經濟」的角度來設計商業模式，這三大要素成功重寫傳統保險產業的幾十年來的獲利方式，讓 Lemonade 在成立第二年就擠進住宅產險選擇的前 10 名。 這樣的市場成績幾乎是個神話，因為這 10 家保險公司裡，只有 Lemonade 是個「菜鳥」，而其他 9 家公司平均成立時間是 104 年。 全新的營運設計也讓投資人看好其前景，紛紛登門。Lemonade 成立當年網站尚未上線時，就募得 1,300 萬美元，是當年全球種子輪募資獲得最高金額的公司；時隔 4 年，今年 Lemonade 已募至 D 輪，獲得 3 億美元融資，公司估值超過 20 億美元。 當人與保險公司之間，只剩猜忌與詐領 美國保險市場約 1 兆 2,000 萬美元，其中住宅產險佔 48.4%。在這個偌大的產業中，保險公司透過保費轉投資、降低理賠金額、甚至拒絕理賠的獲利方式造成許多消費者不滿，浮報理賠與詐領保費的糾紛層出不窮，整個產業陷入惡性循環：保險業者不斷拉高理賠標準，消費者不斷詐領。 據美國保險資訊協會統計，有 24% 的民眾完全同意申請理賠時浮報金額，才能確保自身利益不被侵害；有 18% 的民眾說明自己理賠申請不誠實，是因為前幾年的老實經驗總是被拒絕，而認同浮報數字。 許多人因為過去經驗，都視保險公司為「必要之惡」，而非「緊急時刻的安全網」，從此不信任。 「但這不應該是保險的初衷！」Lemonade 兩位創辦人 Schreiber 及 Wininger 認為，傳統保險透過層層仲介的販售成本不僅間接提高保費，更僵化保險交易。若透過科技工具協助體驗，過程不但能透明，提

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 過往的挫敗，是重新開始的指路明燈 當所有人都以為 Gather 的失敗經驗已擊退 Shafi 的創業熱情時，Shafi 不但沒有鬆手，甚至在同一年捲土重來：以同樣的訴求、同樣社交行事曆的形式再一次挑戰他心中深信的價值。 「這項服務的立意確實吸引到了一群用戶，但過去我卻用了錯誤的策略，讓用戶有了糟糕的使用體驗。重新再來，我相信我們能表現得更好。」Shafi 說。 2017 年 Shafi 正式成立 IRL，雖然產品訴求與 Gather 相差無幾，但 IRL 引導用戶的使用歷程，及擴張用戶的成長策略已截然不同。 以過去最為人詬病的簡訊邀約為例，當用戶以 IRL 發送活動邀請通知時，將會在介面上看見有哪些人是 IRL 的用戶，哪些人不是，並在發送的當下向非用戶說明「為什麼會收到這封簡訊」。比起過往，IRL 的引導與使用體驗已更細緻、完整。 谷底爬起後的第一課：親上火線解決危機 除了改善產品體驗，Shafi 更認知到即時處理網路社群輿論的重要性。「過去我們不知道如何與媒體、網友溝通，但過去的經驗讓我明白，若沒有即時回應人們的意見，將會帶來可怕的後果。」 因此，當 IRL 因功能與 Gather 太過雷同，而再次登上網路社群的討論時，Shafi 選擇 親自站上第一線 ，向網友坦承他過去的失敗，也藉此說明自己的創業初衷。Shafi 的舉動引來更多人關注 IRL，原有的輿論也成為修復 IRL 形象的好時機， Shafi 終於得到重頭開始的機會。 2018 年 IRL 正式上線，比起 facebook 的活動頁面邀請，許多用戶開始感覺 IRL 的行事曆體驗較親密且直覺，更適合規劃聚餐與活動，例如與親戚一同吃頓早午餐，或是規劃好友們周末夜晚一起看《權力遊戲》。 IRL 的營運範圍從加州開始，在一年內一路擴張至 14 個州，如今 已協助建立了 5,500 萬個活動，並擁有 2,500 萬位註冊會員 。 不只是社交行事曆，更是人際交流的全新網絡 但這對

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ Abraham Shafi 心底最想解決的問題，就是人們黏著在網路世界裡，不再對人際互動感興趣。 為了解決科技帶來的人際冷漠，Shafi 在 2017 年開發一款社交行事曆 App「 IRL 」，讓人在手機上規劃一場又一場的實際聚會，還能在上面互傳訊息、討論細節。無論是一起喝一杯咖啡，或是相約在誰家客廳打一場電玩遊戲，IRL 能讓好友相聚變得更隨意又簡單。 這項價值訴求，不但讓 IRL 在成立之初就募得種子輪 300 萬美金，在擁有 130 萬位月活躍用戶（Monthly Active Users, MAU）、等待申請會員的名單高達 300 萬人後， 今年 6 月 他們完成 A 輪 800 萬美金募資 。 對許多創業家而言，能在公司成立 2 年就征服這些營運目標，肯定是個值得驕傲的成績，但對 Shafi 來說，這些數字深具意義，因為他曾在 2016 年，提出相同的題目、相同的訴求，但結局卻是在市場上狠狠摔了一大跤：結束一家公司。 科技會隔離人際，但科技也能協助人們相聚 2012 年是 Shafi 首次創業，他開發一套人力資源管理的軟體服務「getTalent」， 並在 2013 年成功出場 。Shafi 在訪談中回想，那次的創業經驗讓他知道自己的理想，是協助人們建立情感連結，而非提出產業解方。 「當時候我看見許多 學術文章 討論，人們若多花時間與親友相處有益身體健康。我想以科技協助人們更輕鬆的相聚，而實現這件事是我的熱情。」 這是 Shafi 首次萌生「社交行事曆」的想法，他認為生活中的行事曆多用來提醒工作事項，卻沒有一個是用來協助人們規劃社交活動。Shafi 在 2016 年開發 IRL 的前身「Gather」，旨在促進親朋好友相約聚會，但沒想到 2017 年服務上線後，卻迎來一連串公關危機。 差勁的成長策略與形象危機，讓他收掉一間公司 Gather 的初衷雖為好意，但其介面設計、使用者體驗都出現非常大的紕漏，導致許多用戶不堪其擾。

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 主流社群平台做不到的，是聚焦與信任 或許有人看到上述 Homies 的功能，會認為它與主流社群平台如 Facebook 或通訊軟體裡的群組大同小異，提出「這不就是資訊的匯集與人際連結嗎」的疑問。 但 Harnevo 認為，主流社群平台的內容過於分散，無法滿足移民者需求；他甚至觀察，許多移民者並不希望自己與非移民者使用相同平台，因為他們難以在其中找到文化與情感的共鳴。 「移民社群的基礎是信任。我會相信以色列人推薦給我的法律諮詢，因為我認為只有以色列人才懂我的困境。我們身處同一個文化脈絡裡。」 Harnevo 說。 跳脫舊有廣告營利，Homies 要做所有移民社群的生活入口 產品初期 Harnevo 以自己的故鄉以色列移民社群做驗證，得到正面的市場回饋後，他便陸續拓展印度與法國的移民社群。兩年時間，現在全美主要城市如加州、紐約、邁阿密等，都能找到這三個移民文化的 Homies 社群。今年九月，Homies 將擴張至墨西哥及拉美社群，再次突破成長規模。 Harnevo 坦承，在不斷擴張不同的移民社群、增加服務落地的據點時，他們也不停思考如何優化平台的「在地化」體驗、讓所有移民者都能在 Homies 找到親切感。 「根據我的個人經驗，多語言的服務是 Homies 經營在地化最好的方法，因為語言能為移民者帶來最大的共鳴。 Homies 從上線第一天，都是朝此方向努力。」 Harnevo 更強調， Homies 的商業模式也是以優化在地體驗為考量，讓平台成為串連當地社會福利與金融消費服務的入口，如醫療保險、外匯轉帳、銀行借貸等，Homies 再從中收取手續費作為營收。此外，他們也計畫將業務拓展至交友戀愛，讓城市裡孤單的靈魂都能找到各種意義的陪伴。 這些願景在今年九月皆得到來自 Canaan Partners、Spark Ventures 等投資人肯定，「因為 Homies 不只是有別於 Facebook 的小眾社團 ，它更是每個人找到自己身份認同的

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 對移民者而言，要在異地重新建立生活圈並不容易，而 Ran Harnevo 最能理解這樣的生活困難。 自以色列移居至美國已有 10 年時間的 Harnevo ，因為工作緣由而定居紐約。他發現許多移民者在適應生活的過程中，非常需要同文化的諮詢與支持，但現有的大型社群平台難以給予如此緊密、獨特的情感連結。 2017 年 Harnevo 創業成立移民社群平台「Homies」，希望用資訊與人群的力量，讓所有異鄉人都得到歸屬感。 除了平台切入的利基角度，讓 Homies 一上線就得到許多關注之外，近年國際情勢的震盪，也為移民帶來偌大的市場成長空間。根據 Migration Data Portal 調查，2017 年全球移民人口有 2 億 5,800 萬人，而移民至北美洲的人口數量更在該年達 5,800 萬人。 擁有如此龐大的潛力，Homies 成立第一年就得到種子輪 400 萬美元資金。兩年後，Homies 以擁有 40 萬名註冊的移民用戶、月活躍用戶高達 16 萬人的營運成績，再次完成 A 輪 1200 萬美元融資。 兩年的空白裡，他找到自己最關切的創業命題 Harnevo 是個連續創業家。2008 年他在以色列創業的影像聯播平台「5min」 被美國 AOL 收購後 ，他便在 AOL 總部服務、展開紐約新生活。2014 年 Harnevo 離開 AOL，曾短暫二次創業音樂社群平台 Bkstg ，而後他花了兩年休息，調整自己的創業步伐， 決定在 2017 年重新創業 Homies 平台。 Harnevo 說，充電的那兩年他不斷反思自己的生命經驗，發現自己移居美國、適應環境的過程中，耗費許多心力。過去孤立無援、適應不良的感受，至今都讓他認為自己還不屬於紐約。 「我與太太在紐約定居遇到的第一個難關，就是在陌生的城市租房。我們始終找不到認識的人擔任房子租約的擔保者。真正住了下來，我們也不知道該去哪裡接觸在地生活資訊，甚至找到和我們一起說希伯來語的人。」H

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 當千禧世代愛上露營的生活 有趣的是，Ravasio 沒想到創業之後，露營從小眾的興趣逐漸成為家家戶戶都熟悉的活動，與她一樣鍾意野外冒險、露宿星空夜晚的人數越來越多。 據美國野營協會（Kampgrounds of America）的調查，2014 年至 2018 年以來，每年至少露營一次的家庭數量成長了 22%，且每年至少露營三次以上的家庭比例成長了 72%；截至 2018 年為止，美國家庭一年的露營總次數已逼近 4,000 萬次。研究更發現，2015 年起，千禧世代的新進露營者年年比例都增加，到了 2017 年開始，年輕人投入露營的比例更超過 50%。 隨著露營的流行浪潮持續增溫，以及 Hipcamp 流暢又便利的體驗，Ravasio 不僅年年募資順利， 平台的使用人數在 2017 年更達到 350 萬人的成績。2018 年，Hipcamp 的估值已達 1 億 2,700 萬美元。 專注的社群能量，讓 Hipcamp 面對 Airbnb 也毫無畏懼 有些人或許會懷疑，Hipcamp 充其量也只是「露營版的 Airbnb」，為什麼能拿下如此成績？難道不怕成熟大型新創公司如 Airbnb 也搶其賽道、一同競爭嗎？ 的確，Hipcamp 的模式與 Airbnb 十分雷同，但 Hipcamp 深度聚焦在野外露營的市場，讓他們帶來極專注的客群與可靠的競爭優勢：強大的社群連結。藉由設計主題式社群活動，Hipcamp 從中維護品牌與地主、旅客的忠誠度。 例如，Hipcamp 常規劃同一地區的地主一同野外烤肉、聯絡感情、交流經營心得。Hipcamp 甚至會按照大自然的時節變化，與地主們一同策展系列營地活動。例如 2018 年 4 月為了慶祝美國的「國家天文月」（National Astronomy Month），Hipcamp 調查平台上所有最無光害的營地，並標誌記號，方便熱愛觀星的旅客安排行程。 Ravasio 說：「Hipcamp 旅客最在意的，是我

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 登山溪釣、衝浪賞海、爬樹抓蛇，全是 Alyssa Ravasio 鍾愛的休閒活動。戶外闖蕩的時光不但為 Ravasio 帶來歡樂兒時回憶，更是她踏入社會後，調整身心步調的良方。 在一次規劃野外旅行的機會中，Ravasio 發現戶外活動的資訊十分破碎，決定創業成立「 Hipcamp 」，打造一站式的野外活動與住宿的資訊入口，幫助全天下熱愛戶外活動的旅人，都能輕鬆規劃行程。 專注瞄準垂直領域讓 Hipcamp 快速成長，不僅在成立頭兩年就得到 600 萬美元種子輪投資，自 2017 年開始，他們年年都完成近 1,000 萬美元的募資成績。 今年 7 月 Hipcamp 更一舉拿下 2,500 萬美元 ，正式成為知名創投 Andreessen Horowitz 投資標的。 創業前她剛被老闆開除，還歷經一場毫無療癒效果的旅行 談起那場讓 Ravasio 動了創業念頭的旅行，她說是因為被上份工作開除，只想去野外露營好好休息。「當時的情緒很低落，但沒想到尋找營地的過程更讓我更沮喪。」Ravasio 說即便最後找到了落腳處，但到了現場她才發現鄰近的海域十分適合衝浪，而自己卻沒看到相關介紹。 「行前準備那麼長，但卻沒有任何資訊提醒我記得帶一塊衝浪板。」Ravasio 說自己最後只能巴望著那片海，心裡感覺超糟。「我這才察覺戶外露營的資訊整合是多大的商機。選擇創業是為了將我愛的大自然與科技結合在一起。」 對無程式開發背景的 Ravasio 而言，不懂任何技術語言卻要創一間網路公司對是危險的，她積極參加 Dev Bootcamp 社團自學程式語言，更在這個場合找到 Hipcamp 另一位創辦人 Eric Bach。2013 年，Ravasio 成立 Hipcamp。 預約一場露營，像是打一場勝率只有 5% 的仗 起初 Hipcamp 先集中美國的國家公園、州立公園，與公園附近郊區的營地資訊，讓旅客可以在Hipcamp 上直接查詢、預約營地。經過一年嘗試，Rav

「創夢市集」自2017成立以來持續聚焦於娛樂科技領域，與台灣新創團隊一起創夢，而為了提供台灣創客青年更好的創業環境與靈感激盪，特別推出「創夢新鮮事」系列，精選世界各地的創業團隊，分析其獲利模式與營運方法，想知道現在國際上什麼服務最夯、什麼產品最受矚目嗎？那可千萬別錯過「創夢新鮮事」！ 你知道不只土地、房屋的所有權可以被拆分，「遊戲卡片」的所有權也能被拆售嗎？ 近期一張市價 90 萬美金的《魔法風雲會》卡片，就已經被拆分成 2,000 股販售，而且在短時間內被全數認購。而能讓所有粉絲以「投資」來擁有珍貴卡片的，正是新創「 Mythic Markets 」所構想的新興商業模式。 Mythic Markets 運用持分所有權（ fractional ownership ）的概念，拆售遊戲卡片的所有權，讓粉絲與投資者以股份方式共同持有卡片。今年 8 月， Mythic Markets 以此服務，獲得由 Slow Ventures 領投的種子輪資金 200 萬美元。 Mythic Markets 的 CEO Joseph Mahavuthivanij 從小就是魔法風雲會的卡片收藏者，但卻因為一次汽車失竊的緣故，偶然放在車上的卡片跟著全數消失。事後 Mahavuthivanij 嘗試在二手市場找回收藏，才發現這些卡片的價格十分高昂，而他獨自一人無法負擔。 Mahavuthivanij 認為，若粉絲們能以股權認購的方式收購卡片，就會有更多人享受「收藏」的樂趣。他決定以此為題，創業成立 Mythic Markets 。 Mythic Markets 有專屬的二手市場，供粉絲與投資者以競價模式買賣卡片股權，而平台也擔負起託管的責任，替所有「投資人」維護卡片的型態與安全。目前平台所有的交易服務仍採免手續費，未來 Mythic Markets 將推出付費訂閱制，不僅為所有參與投資的粉絲舉辦專屬聚會，更凝聚平台的社群力量。 雖 Mythic Markets 替粉絲建立一個投資收藏品的管道，但新興的模式也讓他們面臨許多營運的法律問題，例如卡片的資格認證。目前 Mythic Markets 販售的卡片皆受證券交易委員會（ SEC ）監管，而其認證程序需要大量時間與資金，因此 Mythic Markets 本輪的募資將會運用於

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 每一輛 Firefly，都是智慧城市守衛小隊 有鑑於此，Firefly 除了擁有免費投放公益廣告的空間，2018 年他們更投入研究「智慧城市」，希望讓每一台共乘車輛都像是守護城市的維安小隊。 透過在這些共乘車輛上安裝不同的偵測感應器，將道路維修、交通事故等城市裡的數據傳回 Firefly 平台，然後轉交給政府或相關組織，協助他們改善城市環境。 以他們合作的「Coalition for Clean Air」為例，Firefly 將共乘車輛上收集到的空氣數據，分享給該非營利組織，一同監測城市裡的空氣品質， 更將空氣污染議題的相關資訊曝光超過 1,000 小時、完成 290 萬次以上的觸及 。 成功殺進傳統計程車廣告，與 Strong Outdoor 展開合作 2019 年 Firefly Q1 的收入已成長 150% ， 5 月他們更與傳統計程車的廣告商 「Strong Outdoor」展開合作計畫 ，正式將即時廣告投放帶進傳統計程車市場、擴大營運規模。 Strong Outdoor 執行長 Ian Greenberg 表示，自己對此項合作感到十分興奮，因為面對雙贏的合作，人人都歡喜。 「原先 3,200 輛只有靜態廣告的傳統計程車，都會裝上 Firefly 的動態廣告系統；Strong Outdoor 也因為開始有數位動態投放的廣告，而接觸更多品牌主。」 程式廣告投放正火熱，投資人興致昂揚 從共乘服務的數位廣告切入市場，再進入傳統靜態計程車廣告，Firefly 的成長動能已眾所皆知，他們不但 擁有 10 家以上的廣告代理操作、執行超過 50 則廣告宣傳 ，其品牌合作更不乏知名新創如 HotelTonight 及 Brex。 除了 Firefly ，近年如 Grabb-It 、 Vugo 也試圖專注在共乘車輛的商業趨勢，以地理位置與時間的改變來優化廣告投放。三者投放空間皆不同： Firefly 選擇車頂，Grabb-It 以車窗空間為投

「創夢市集」除了持續為台灣新創提供加速器服務，也放眼國際上的各類新創團隊，期望透過國際團隊的know-how分享及創業經歷，為創客們帶來更多點子上的激盪。「創夢專欄」濃縮了全球各地創業團隊的心路歷程，範圍從民生服務至電商科技，甚至囊括與投資人溝通的秘訣，想知道世界一流團隊的創業秘辛嗎？就讓「創夢專欄」來告訴你吧！ 以創業年數而論，2017 年成立的 Firefly 才成立 2 年，就成為眾所矚目的數位廣告平台。 他們改善傳統計程車頂的三角形廣告燈箱，開發一套能偵測地理環境與時間變化的廣告投放系統，並以 Uber、Lyft 等叫車服務（Ride-hailing）車輛為流動廣告看板，協助每則廣告精準曝光。 這項針對零工經濟崛起的新興廣告模式，替 Firefly 帶來許多目光，不但在廣告平台上線第一天就宣布得到來自 NFX、Pelion Ventures 等投資公司的 種子輪資金 2,150 萬美元 ，半年後 Firefly 獲得知名創投 GV 領投 A 輪 3,000 萬美元 。 「有錢大家賺！」，共乘司機是 Firefly 業務開發最佳夥伴 創辦人 Kaan Gunay 看準叫車服務未來將成為人們的主要交通方式，並認為科技可以帶給戶外廣告模式更多創新能量。 Gunay 與共同創辦人 Onur Karde ş ler 研發程式化廣告投放（Programmatic Advertisement），在共乘車輛上安裝 GPS 及感應器，因地制宜、抽換廣告內容。例如，車輛接近學校時會換下酒類廣告，或是在體育場附近就推送的賽事票券銷售。 Firefly 將司機視為重要的合作夥伴，因此在向業主收取廣告費後，會將一部分的廣告利潤分給願意安裝 Firefly 數位廣告燈箱的司機、增加合作誘因。 此舉替 Firefly 帶來大量的合作車輛。平台上線沒多久，他們就擁有 600 位共乘司機願意合作；實際分潤後， 每位司機平均每月多得 300 美元 。 至 2018 年底， Firefly 在舊金山地區所展示的數位廣告已超過 110,000 小時 ，且營運的廣告地區已從灣區，一路拓展至洛杉磯與紐約。 顛覆廣告市場之餘，更創造影響力 除了與司機合作、製造雙贏，Firefly 更將自己的廣告投放額度保留 10% 給當地政府及非營利組織，協助緊急訊息傳播，或是曝光捐助募款的資訊。